为您服务满足客户需求的定制项目方案专业技术援助适用于我们所有系统设备的远程监控和支持在世界各地安装设备我们是一家国际公司,世界各地都有我们安装的设备高质量的检修高度专业化的员工为客户服务 我们的服务 我们的团队拥有丰富的经验和专业精神,将在售后的每个阶段跟进客户。 对我们而言,优先考虑为复杂问题提供有效的解决方案,保证及时提供服务,最大限度地为客户减少不便和成本。 为全球所有主要港口和造船厂提供技术人员 98%高质量检修 80%及时回复和及时组织检修 90%持续的客户支持 95%提供原装备件 98%定制系统ACGACG公司通过全球项目,为所有客户提供船舶、石油天然气和工业领域的公认经验,解决所有技术上的问题。我们能够提供FEED(Front End Engineering Design,前端工程设计)服务,从项目的早期阶段一直支持到售后阶段。从项目条件的确定,到材料和合格供应商的选择,再到符合最高质量标准和国际规格施工,直到系统设备的交付和测试,ACG始终满足市场和最终客户的需求。 售后我们为客户提供高效的售后服务,由专门办公室负责,下属分为技术援助和备件两部门。 备件我们有一个办公室专门负责管理备件,发货到世界各地。ACG保证根据客户要求的时间准备材料和装运。 系统设备改良我们对现有系统设备进行改造和维护,利用最先进的解决方案进行技术更新以符合最新法规。我们为生命周期结束的老式设备赋予新的生命,始终通过提高生产率和现有系统设备的性能来降低成本。 技术支持我们除了免费为客户提供远程技术支持,还可以每月发送系统设备运行数据到专用地址,以便持续监控进度,并在必要时进行干预,既可以派技术员到船上检修,也可以提供最终恢复系统设备所需的备件。事实上,ACG除了在意大利拥有自己的技术人员在欧盟地区进行干预外,还在中国、新加坡、阿联酋和南美洲拥有密集的服务站网络,保证了全球的覆盖范围。