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为您服务

满足客户需求的定制项目方案

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专业技术援助

适用于我们所有系统设备的远程监控和支持

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在世界各地安装设备

我们是一家国际公司,世界各地都有我们安装的设备

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高质量的检修

高度专业化的员工为客户服务

我们的服务

我们的团队拥有丰富的经验和专业精神,将在售后的每个阶段跟进客户。

对我们而言,优先考虑为复杂问题提供有效的解决方案,保证及时提供服务,最大限度地为客户减少不便和成本。

为全球所有主要港口和造船厂提供技术人员 98%
高质量检修 80%
及时回复和及时组织检修 90%
持续的客户支持 95%
提供原装备件 98%

定制系统

ACGACG公司通过全球项目,为所有客户提供船舶、石油天然气和工业领域的公认经验,解决所有技术上的问题。我们能够提供FEED(Front End Engineering Design,前端工程设计)服务,从项目的早期阶段一直支持到售后阶段。从项目条件的确定,到材料和合格供应商的选择,再到符合最高质量标准和国际规格施工,直到系统设备的交付和测试,ACG始终满足市场和最终客户的需求。

售后

我们为客户提供高效的售后服务,由专门办公室负责,下属分为技术援助和备件两部门。

备件

我们有一个办公室专门负责管理备件,发货到世界各地。ACG保证根据客户要求的时间准备材料和装运。

系统设备改良

我们对现有系统设备进行改造和维护,利用最先进的解决方案进行技术更新以符合最新法规。我们为生命周期结束的老式设备赋予新的生命,始终通过提高生产率和现有系统设备的性能来降低成本。

技术支持

我们除了免费为客户提供远程技术支持,还可以每月发送系统设备运行数据到专用地址,以便持续监控进度,并在必要时进行干预,既可以派技术员到船上检修,也可以提供最终恢复系统设备所需的备件。事实上,ACG除了在意大利拥有自己的技术人员在欧盟地区进行干预外,还在中国、新加坡、阿联酋和南美洲拥有密集的服务站网络,保证了全球的覆盖范围。